잉플러스

고객센터

현지에서 통하는 영어 말하기, 잉플러스에서 시작하세요.

수업 규정 및 주의사항 안내(최종 수정날짜 23/11/22)

Name : 잉플러스 (작성일 : 22-02-23 16:11:10 / Hit : 7201)

1. 수업횟수 및 시간

1개월 기준 - 주5회 월20회

20분수업은 보통 18분에서 20분

40분 수업은 보통 38에서 40분

사이로 진행이 되며

줌 수업 입장이 늦거나 스카이프 전화를 늦게 받으실경우

수업 시간이 더 줄어들 수도 있습니다.

2.수업 연기

1)수강생의 개인적인 사정으로 수업을 못할경우 결석처리가 되며

결석처리 된 수업은 환불이나 보충수업 불가능

***주의

강사한테 직전 전달한 모든 내용은 반영이 되지 않습니다.

강사한테 보충 수업을 요청해서 강사가 보충 수업을 허락해도 보충 수업 진행이 불가능합니다.

모든 내용은 카카오 채널 또는 상담 전화로 연락 부탁드립니다.

2)교육센터의 문제 또는 강사의 결근으로 수업을 못할경우

보충수업또는 대체강사 수업진행

3)학원 휴강일경우 수업횟수에 포함 되지 않으며 수강일 자동 연장

3.강사 및 시간 변경

1)강사 및 시간 변경은 카카오 채널 신청가능

2)원하는 강사 또는 원하시는 시간에 변경이 불가능 할 경우 환불가능(단 환불수수료 발생 환불규정 참고)

3)강사 및 시간 변경 후 최소 일주일간 다시 변경 불가능

4)수업은 매일 같은 시간 같은 강사에게 진행해야 하며 하루만 시간 변경 및 강사 변경은 불가능

4.재수강

-재수강은 현재 시간 현재강사로 연장 원칙

5.수업 환불 규정

-20분 수업일경우 환불수수료 6,000원 (2회) 제외하고 남은 수업횟수 환불

-40분 수업일경우 환불수수료 12,000원 (2회) 제외하고 남은 수업횟수 환불

6.수업 홀드

홀드 가능한수업 (20회 8만원)

1)단기홀드(1일) 총 3회 가능(홈페이지에서 신청)

2)장기홀드(2~5일) 5일이상은 추후 같은 시간에 수업이 불가능 할 수도 있습니다.

총 1회 가능(카카오채널 신청) 단 연속으로 홀드만 가능합니다.

홀드 없는 수업 (20회 6만원)

-홀드 불가능

7. 수업 교재

-교재는 제공이 불가능하며 구매원하실경우 인터넷에서 구매

8. 수업 방식

- 줌 수업 (수업녹화 제공 불가능)

-스카이프 수업 (수업 녹화 제공 가능 단 인터넷 및 현지사정으로 불가능할수 있음)

9. 수업 녹화

-레벨테스트 및 모든 수업은 녹화를 진행하며 일주일후 자동삭제

-녹화 파일은 수업 문제에 관련해서 만 확인하며 마케팅 및 다른 곳에 절대 사용되지 않습니다.

10. 마이페이지 출결석

-매일 마이페이지에 학생 출결석 및 당일 수업에 대한 중요한 내용을 강사가 요약해서 올려드리고 있습니다.

-결석이 많을경우 따로 연락을 드리지 않으며 결석이 많지 않게 꼭 체크 부탁드립니다.

(간혹 어린 학생중에 수업을 했다고 하고 결석하는 경우가 있습니다. 이점 꼭 확인 부탁드립니다.)

11. 휴강일

-한국휴일 휴강

월요일 , 금요일 휴일일 경우 휴강

화요일, 수요일 , 목요일 휴일은 정상수업 진행

설날, 어린이날, 추석 연휴 휴강

-필리핀 휴일 휴강

휴강일은 공지 사항 또는 재수강시 안내해 드립니다.

12. 수업에 문제가 생겼을 경우

수업에 문제가 생겼을 경우 매니저가 따로 연락을 드리지 않고 바로 수업에 참관하여

문제를 확인 할 수도 있습니다.

다만 최대한 수업에 방해 되지 않도록 문제만 확인을 합니다.